Was ist der Unterschied zwischen Uber und Lyft?

Der Geschäftsmodell von Uber und Lyft ist fast gleich. Sie ermöglichen es den Fahrern, Fahrgäste von ihrem Platz abzuholen und am Zielort abzusetzen, wenn sie eine Fahrt über die App auf ihrem Smartphone buchen. Die Fahrer werden nicht von den Unternehmen angeheuert, sondern sind unabhängige Auftragnehmer. Sie berechnen ihren Passagieren einen Basistarif pro Meile und Minute. Die Gesamtkosten sind viel geringer als die Kosten, die Sie für einen traditionellen Taxidienst zahlen würden.

Dies ist jedoch nicht der einzige Grund, warum die Leute sie Taxis vorziehen. Da sind andere Leistungen einschließlich:

• Sie können buche dein Uber oder Lyft direkt von Ihrem Telefon aus.
• Mit dem GPS des Autos direkt auf Ihr Handy können Sie sehen, wo sich Ihr Fahrer gerade befindet und wann er ankommen würde. Dies ist viel vorteilhafter als ein Taxi, bei dem Sie sich oft fragen, wann Ihr Taxi ankommt.
• Sobald Sie die App auf Ihr Smartphone heruntergeladen haben, können Sie sie in jeder registrierten Stadt verwenden, Ihre Abhol- und Abgabeorte ändern und den Standort Ihres Autos in Echtzeit verfolgen.
• Am Ende der Fahrt kannst du den Fahrer bewerten und ihm sogar über deine App ein Trinkgeld geben. Auf der anderen Seite haben Fahrer das Recht, Sie auch als Fahrer zu bewerten.

Ein wesentlicher Unterschied ist der Servicebereich von Uber und Lyft. Während Uber-Dienste in 84 Ländern der Welt verfügbar sind, ist Lyft derzeit nur in den USA präsent, mit Ausnahme von Kanada und Toronto. Wenn Sie sich also außerhalb der USA befinden, haben Sie keine Möglichkeit, Lyft . anzurufen.

Beide Uber und Lyft sind rund um die Uhr verfügbar. Menschen, die in kleineren Städten leben, haben jedoch möglicherweise Probleme, zu ungeraden Zeiten eine Mitfahrgelegenheit zu finden. Beide kommen bei der Bestellung über Ihre App an Ihren Wunschort und beide haben eine typische Wartezeit von nur wenigen Minuten. In einigen Städten haben Sie sogar die Möglichkeit, ein Uber oder Lyft weit im Voraus zu buchen. Bei Lyft können Sie beispielsweise eine Fahrt 7 Tage im Voraus buchen, während Sie bei Uber bis zu 30 Tage im Voraus buchen können. Diese Einrichtung kann von Stadt zu Stadt unterschiedlich sein.

Wenn Pünktlichkeit ein wichtiges Thema für Sie ist, z. B. eine Fahrt zum Flughafen, ein Vorstellungsgespräch oder ein Geschäftstermin buchen, eine Fahrt buchen im Voraus ist eine empfohlene Option. Wenn Sie jedoch zeitlich flexibel sind, sollten Sie die Verfügbarkeit des nächstgelegenen Fahrers und die Verkehrsbedingungen auf Ihrer Route überprüfen. So kannst du deine Fahrt entsprechend planen.

Uber hat Fahrer im Allgemeinen Profis mit Erfahrung. Einige von ihnen sind auch Laien, haben aber Hintergrundprüfungen und Führerscheinprüfungen bestanden. Uber bietet verschiedene Serviceklassen an, die je nach Stadt variieren:

• UberX: einfache Limousinenfahrt für 4 Personen.
• UberXL: günstige SUV-Fahrt für 6 Personen.
• UberSUV: Luxus-SUV-Fahrt für 6 Personen.
• UberPOOL: geteilte Fahrt für Fahrgäste, die in die gleiche Richtung mit gleichen oder unterschiedlichen Start- und Endpunkten fahren.
• UberBLACK: Es ist eine Luxusfahrt, die nur von professionellen Fahrern angeboten wird. Das Auto ist eine neue Marke und ein neues Modell, es hat ein schwarzes Äußeres und ein schwarzes Interieur mit Leder. Der Fahrer ist professionell, gut erzogen und beeindruckend gekleidet.
• ÜberWAV: die Fahrt wird von Fahrern unterstützt, die im Umgang mit rollstuhl- oder motorrollerabhängigen Passagieren geschult sind.
• UberSELECT: bietet stilvolle High-End-Autos mit professionellen, erstklassigen Fahrern.
• UberTAXI: ermöglicht es dir, ein lizenziertes Taxi von deiner Uber-App aus anzurufen.

Selbst wenn Sie ein einfaches uberX anrufen, werden Sie vom angebotenen Service nicht enttäuscht sein. Vor der Registrierung bei Uber müssen die Fahrer eine Mindestvoraussetzung für die Fahrzeugberechtigung erfüllen. Meistens ist das Auto, das Sie abholt, ein 4-Türer in gutem Zustand ohne körperliche Schäden. Es verfügt über eine ordnungsgemäß funktionierende Klimaanlage und muss die Fahrzeuginspektion bestanden haben.

Ebenso hat Lyft Mindestanforderungen, die seine Fahrzeuge treffen müssen. Die Autos sind neu mit 4 Türen, sie haben keine physischen Schäden und sie haben eine funktionierende Klimaanlage. Lyft bietet auch eine Reihe von Serviceklassen an, darunter:

• Original Lyft: Fahrten für 4 Personen in einem normalen Fahrzeug
• Lyft Plus: Fahrten für 6 Personen in einem normalen Fahrzeug
• Lyft Premier: Fahrten für 4 Personen in einem High-End-Fahrzeug
• Lyft Lux: Schwarze Autofahrt in einem Luxusfahrzeug
• Lyft Lux SUV: Fahrten in einem schwarzen Premium-SUV für 6 Personen
• Lyft-Linie: Gemeinsame Fahrgemeinschaft für Fahrgäste, die in die gleiche Richtung reisen

Der von Uber berechnete Tarif besteht aus einem Basistarif zuzüglich eines Entfernungs- und Zeittarifs. Der Tarife kann je nach Stadt und bestelltem Fahrzeugtyp variieren. Die Preise während der Hauptverkehrszeiten können sich erhöhen, aber Sie können bereits vor der Buchung der Fahrt eine Schätzung des Fahrpreises erhalten. UberX ist am wenigsten teuer und UberSUV ist die bestbezahlte Fahrt. Es gibt auch einen Mindesttarif, der von den Kunden verlangt, einen bestimmten Betrag zu zahlen, auch wenn sie die Fahrt für eine sehr kurze Fahrt bestellen.

Die Kosten für die Lyft-Fahrt variieren auch je nach Fahrzeugtyp und Stadt. Sie basieren auf den Gesamtzeiten, Meilen, Servicegebühr und dem Basistarif für die Fahrten. Prime-Time-Gebühren werden auch während Stoßzeiten. Fahrer in bestimmten Städten müssen dem Fahrer einen genauen Preis zahlen, während sie in anderen ein geschätztes Preisangebot erhalten. Sobald eine Fahrt beginnt, wird der Preis in beiden Diensten beeinflusst. Kunden können die Fahrt auch über die Smartphone-App bezahlen. Lyft-Nutzer haben die Möglichkeit, ihrem Fahrer über die App oder in bar ein Trinkgeld zu geben. Der Fahrer behält 100 % seines Trinkgeldes. Lyft-Benutzer haben die Möglichkeit, die Kosten für ihre Fahrt über die App aufzuteilen, jedoch nur während der Fahrt und nicht danach. Auf der anderen Seite unterstützt Uber kein Trinkgeld und es gibt keine Möglichkeit, dass ein Benutzer dem Fahrpreis ein Trinkgeld hinzufügt, obwohl er dem Fahrer nach der Fahrt in bar Trinkgeld geben kann. Uber ermöglicht es den Fahrgästen auch, ihren Fahrpreis mit anderen Passagieren aufzuteilen.

Bis heute hat Uber seinen Namen in einer Reihe von Skandalen, Gerichtsverfahren, schlechter PR und Belästigungsvorwürfen erhalten. Auf der anderen Seite werden Sie selten etwas Schlechtes über Lyft hören. Auch wenn sie sich auf etwas einlassen, haben sie den Mut, ihren Fehler zu akzeptieren und bestmöglich zu korrigieren. Wegen des schlechten Rufs von Uber in der Markt, viele Benutzer haben ihr Konto deaktiviert und ihre App deinstalliert und sind zu Lyft . gewechselt. Um diese Benutzer zurückzulocken, sendet Uber weiterhin Werbeanreize und Angebote, über die die Benutzer informiert sein müssen. Da viele Benutzer von Uber zu Lyft wechseln, kann dies eine erhöhte Nachfrage und höhere Preise von Lyft bedeuten. Sie müssen also dem Markenimage des Unternehmens gebührende Aufmerksamkeit schenken. Ein besserer Ruf kann manchmal zu überhöhten Preisen und geringer Verfügbarkeit führen.

Es gibt einige Unterschiede, je nachdem, wo die Hintergrundkontrollen werden durchgeführt. Zum Beispiel müssen Fahrer in New York in den USA Fingerabdruckinformationen bereitstellen, da dies auch von Taxifahrern im selben Bundesstaat durchgeführt wird. Es gibt noch einige Informationen, die wir zu diesen Hintergrundüberprüfungen nicht haben und einige rutschen durch das Netz.

Im Vergleich dazu gab es zwischen 2014 und 2018 120 Vergewaltigungsvorwürfe gegen Uber- und Lyft-Fahrer laut einer von CNN zusammengestellten Liste^[1]. 120 sind von Uber-Fahrer mit 18 von Lyft-Fahrer. Dies impliziert zwar, dass Lyft im Allgemeinen sicherer ist, berücksichtigt jedoch nicht die Tatsache, dass Lyft insgesamt weniger Fahrer hat.

Ein weiteres rotes Zeichen gegen Uber ist die Beendigung eines Taxistreiks während der Proteste gegen das Flüchtlingsverbot von Donald Trump im Januar 2017^[2]. Sie haben die Grenze überschritten und viele Leute dabei verärgert, weil sie das Geschäft vor die Moral gestellt haben. Ein soziales Medium Kampagne zu #deleteUber folgte schnell. Lyft kam viel besser heraus, indem sie es versprach 1 Million Dollar spenden an die American Civil Liberties Union, obwohl Uber versprach, auch eine Spende zu leisten, um ihr beschädigtes Image zu reparieren.

Uber hat eine breitere Verfügbarkeit seines Dienstes, aber Lyft arbeitet daran, in mehr Märkten zu expandieren. Aufgrund der höheren Investitionen und der breiteren Markenbekanntheit ist Uber wahrscheinlich eher der erste Firmenpass, zu dem Fahrgäste gehen werden. Lyft hat jedoch ein besseres Image und eine (relativ) bessere Sicherheitsbilanz. Uber bietet mehr Arten von Fahrten, aber so viele, dass einige von ihnen ein wenig unnötig erscheinen.

Lyft scheint seine Fahrer zu schätzen, indem es ihnen die Möglichkeit bietet, ihnen Trinkgeld zu geben, aber dies kann je nach Ihrer Meinung zum Trinkgeld ein Vor- oder Nachteil sein. Lyft scheint im Allgemeinen das bessere Markenimage zu haben, auch wenn es für beide Unternehmen mildernde Umstände gibt. Lyft scheint auch der Verwandte zu sein Außenseiter zum Konzernriesen Uber, aber das wird viele Kunden, die einfach nur auf der Suche nach einer günstigen Mitfahrgelegenheit sind, nicht abschrecken.

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1 http://www.Nachrichtenwoche.com/uber-and-lyft-drivers-accused-more-120-rapes-and-sexual-assaults-report-906544

2 https://www.Washington Post.com/news/dr-gridlock/wp/2017/01/29/uber-triggers-protest-for-not-supporting-taxi-strike-against-refugee-ban/?utm_term=.41c6d9d7cf48